便利店與連鎖超市的區(qū)別在哪里

編輯：金麗格貨架   閱讀：2327   時間：2024-04-06

    朋友們大家來看下便利店與連鎖超市的區(qū)別在哪里，用這篇文章來小講下，大家就明白了。
     形態(tài)特點上的差異
     便利店的店面小：
    面積多為60平米－120平米之間，貨架數(shù)量多在20－30之間。商品品項受限在3000上下；超市的店面較大：多在1000平米以上，貨架遠遠多余便利店，品項至少要上萬種，注重品種全的量販。

    便利店的網(wǎng)點眾多： 一個城市內(nèi)多則上千家，少則近百家，本公司下屬網(wǎng)點距離多在300~500米之間。

    超市的網(wǎng)點較多：超市不可能向便利店那樣網(wǎng)點眾多，一般依靠社區(qū)一般規(guī)模的社區(qū)通常只能容納一兩家超市，卻能容納數(shù)十家便利店。不要小看這短短幾句話，這可是便利店之內(nèi)涵和外延的基礎，不論是業(yè)態(tài)特征，還是便利店與其他業(yè)態(tài)的差異，以及便利店的定位經(jīng)營管理，幾乎所有都源自于這兩個特點。
四個便利店業(yè)態(tài)特征：
    距離的便利：這里的距離可以用步行時間來衡量，是指步行5分鐘內(nèi)可以達到，實際上往往比這還要小。這源于便利店網(wǎng)點眾多。

    購物的快捷：便利店商品突出的是即時性消費、小容量、急需性等特性，品種以生活必需品為主，實行進出口統(tǒng)一的服務臺收款方式統(tǒng)計，顧客從進入便利店到付款結(jié)束平均只需3分鐘左右的時間。這源于店面小。
   時間的便利：一般便利店的營業(yè)時間為16至24小時，全年無休。讓顧客只要有即時需求了就可以就近滿足。

    服務的便利：正因為便利店網(wǎng)點眾多，他實際上成為最貼近顧客的零售平臺（網(wǎng)絡），提現(xiàn)便利顧客的服務性產(chǎn)品如公共事務繳費、快遞業(yè)務收取等都非常適合。成為了服務網(wǎng)絡很好的載體。
    便利店絕非超市
    定位即時需求的滿足：
    以上的種種特征可以歸結(jié)為一點–即時需求的滿足。研究零售就是研究人，研究顧客的需求，一切的出發(fā)點就是顧客需求。而便利店之所以被單獨列為一種業(yè)態(tài)，是因為他與其他業(yè)態(tài)在對顧客需求上有明顯差異化的定位。還要說便利店特點是店面小網(wǎng)點多，因此他最貼近顧客，最適合的就是滿足顧客的即時消費，這就是便利。設想顧客臨時想買一盒香煙或一瓶飲料，恐怕不會老遠的去超市選購再排隊結(jié)賬，或許你還必須存包呢。這樣的需求就是即時需求，是便利店生存的根本。即時需求是說顧客臨時性的、少量的、目的性的、需要立即獲得滿足的需求。便利店正是給予這樣的需求而定位的。超市則不然，超市不強調(diào)即時性，主要是強調(diào)以低廉的價格滿足顧客一次性多品種大量的購買需求，會充分去挖掘沖動性購買潛力。超市會以批量打折來刺激消費，而便利店會以您的倉庫您的鄰居您的后廚這樣的理念來黏住顧客。這也可以看出兩者對顧客需求定位的不同。提醒您，請切記：店面小、網(wǎng)點多、即時需求。
   用的貨架的不同
便利店用的是小貨架，小巧精致。因為便利店面積小，它不能用大貨架，否則太不適合。便利店沒有大超市那么的貨也是一點。連鎖大超市就要用大貨架，承重量最少160斤的，這樣的貨架才不會變形；有利用大超市，更加美觀大氣上檔次。